Vous êtes dirigeant ou collaborateur de
TPE, PME ou Professions libérales ?
Votre organisation croule sous un volume de tâches administratives qui n’en finit pas d’augmenter ?
Vous êtes convaincus qu’il serait bénéfique de repenser vos process et vos méthodes de travail pour booster votre croissance tout en gardant intacte la motivation de vos collaborateurs mais vous ne savez pas par où commencer ?
Il existe des méthodes rapides, simples et efficaces qui vont vous permettre de reconquérir le territoire sacré de votre gestion administrative.
En optimisant la gestion administrative de votre organisation, vous allez gagner en moyenne 4 heures par semaine pour vous concentrer sur des tâches à plus fortes valeurs ajoutées et retrouver l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
Mon offre « optimisation des processus » :
Je vous propose de co-construire avec empathie, écoute et ambition un dispositif d’accompagnement concret pour mettre en place un plan d’action taillé sur mesure pour votre organisation.
Alors ? Prêt à booster votre performance, améliorer votre qualité de vie au travail et celle de vos collaborateurs ?
Voici le programme – durée moyenne d’intervention de 2 à 10 jours étalés sur 1 à 3 mois :
Audit et analyse : 1 à 2 jours en immersion pour comprendre votre organisation, identifier les points perfectibles et/ou bloquants, mais aussi les bonnes pratiques et outils à mettre en place pour booster votre performance.
Recommandation et restitution : 1 à 2 jours en back-office pour déterminer la meilleure combinaison de process, outils et méthodes à mettre en place, définir et actionner les leviers de performance adaptés à votre entreprise.
À cette étape, je vous remets un livrable qui présente la synthèse de l’audit et l’ensemble de mes recommandations.
Accompagnement et mise en œuvre opérationnelle : 2 à 10 jours sur site :
– Optimisation de vos processus et outils et création de nouveaux si nécessaire.
– Trie, rangement, création de règles de gestion administratives efficaces, mise en place de systèmes de classement par visualisation, désencombrement des boîtes e-mails, bureaux et salles d’archives, …
– Standardisation et automatisation des tâches les plus chronophages et souvent sources de démotivation.
Évolutions : intervention ponctuelle après quelques semaines en autonomie pour faire le point ensemble sur site.
Audit et analyse : 1 à 2 jours en immersion pour comprendre votre organisation, identifier les points perfectibles et/ou bloquants, mais aussi les bonnes pratiques et outils à mettre en place pour booster votre performance.
Recommandation et restitution : 1 à 2 jours en back-office pour déterminer la meilleure combinaison de process, outils et méthodes à mettre en place, définir et actionner les leviers de performance adaptés à votre entreprise.
À cette étape, je vous remets un livrable qui présente la synthèse de l’audit et l’ensemble de mes recommandations.
Accompagnement et mise en œuvre opérationnelle : 2 à 10 jours sur site :
– Optimisation de vos processus et outils et création de nouveaux si nécessaire.
– Trie, rangement, création de règles de gestion administratives efficaces, mise en place de systèmes de classement par visualisation, désencombrement des boîtes e-mails, bureaux et salles d’archives, …
– Standardisation et automatisation des tâches les plus chronophages et souvent sources de démotivation.
Évolutions : intervention ponctuelle après quelques semaines en autonomie pour faire le point ensemble sur site.
Voir mes clients prendre en main de façon autonome des processus et une organisation pensés pour eux et les voir grandir et atteindre leurs objectifs est une grande fierté pour moi. Je m’attache à me rendre disponible pour apporter les évolutions nécessaires à leur croissance en leur proposant également un « pack évolution de 4h à 8h » à un tarif préférentiel pour gérer des missions du type :
- Ajustement, adaptation ou création d’outils
- Formation des nouveaux arrivants
- Conseil et recherche de logiciel adapté à votre métier
Vous manquez de temps ou de compétences en interne pour vous lancer dans l’optimisation et l’allègement durable de vos processus administratifs ?
Vous ne souhaitez pas recruter une ressource supplémentaire pour gérer ce projet ni perdre votre autonomie en faisant appel à un consultant externalisé permanent ?
Vous voulez un accompagnement personnalisé, adapté à vos besoins et capable de comprendre et retranscrire avec clarté votre fonctionnement ainsi que les valeurs de votre entreprise ?
Les méthodes que j’utilise sont issues du Lean Management. Elles sont simples, rapides et éprouvées.
J’ai décidé de les combiner aux compétences acquises durant ma carrière dans des secteurs d’activités exigeants et je les ai ensuite adaptées pour un déploiement en TPE/PME et professions libérales qui sont des structures que j’affectionne particulièrement.
Ma boite à outils
LEAN MANAGEMENT
- Méthode 5S
- Visuel management
- Tableaux de bord
- Gestion de stock grâce aux Kanbans
FORM’ACTIONS
La Form’action s’inscrit dans une démarche complète d’optimisation des processus et des méthodes de travail au sein de l’entreprise. Elle est le fruit d’un accompagnement qui débute par un audit, réalisé via une approche empathique et bienveillante, pour aboutir à la mise en œuvre opérationnelle d’un plan d’action dessiné sur-mesure, sur une ou plusieurs problématique du quotidien identifiées ensemble.
FORMATIONS
Acquérir un savoir nécessaire à l’exercice d’un métier ou se perfectionner pour gagner en performance.
BUREAUTIQUE
- Tableurs (Excel, Numbers, …
- Editeur de texte et présentation (Word, Page, Powerpoint, Keynote…)
- Gestions Mails (Outlook, Emana, Mail,..)
LOGICIELS MÉTIERS
- Gestion d’entreprise (ERP)
- Gestion de la relation client (CRM)
- Rédaction d’actes (LRA)
- Gestion documentaire (GED)
Grande professionnelle à l’écoute de ses clients .. tournée sur l’humain, elle est en perpétuelle formation pour offrir le meilleur service à ses clients.
Grâce à la formation, j’ai gagné en visibilité et en efficacité dans la gestion de mes e-mails, et de mon agenda. J’ai également pu découvrir le logiciel Onenote (lié à Outlook), me permettant d’avoir un suivi dossier par dossier et de joindre certains courriers à mes notes. Je suis aussi mieux organisée sur mon agenda et les tâches que je dois faire en priorité. Enfin, je dispose d’une meilleure arborescence pour la gestion de mes documents, me faisant également gagner du temps.
Faire appel à Marie-Ange c’est s’assurer d’une prestation professionnelle et experte. Elle a retranscrit certaines des interviews Podcast et le résultat m’a permis de gagner du temps. Merci !